Questions générales sur votre projet web
Quel est le délai pour une création de site internet ?
Pour un site vitrine, comptez 3 à 5 semaines. Pour une boutique e-commerce, 6 à 8 semaines. Les applications mobiles et logiciels sur-mesure demandent généralement 3 à 6 mois, selon la complexité du cahier des charges.
Suis-je propriétaire de mon site et de mes fichiers ?
Oui, à 100 %. Une fois le solde réglé, nous vous cédons l'intégralité des droits : codes sources, fichiers graphiques et base de données. Nous ne pratiquons aucun système de location captive.
Comment se déroule le paiement ?
Nous fonctionnons généralement avec un acompte de 40 % à la signature, 30 % à la validation des maquettes ou des étapes intermédiaires, et le solde de 30 % à la livraison finale.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Oui. Après la mise en ligne, nous proposons des forfaits de maintenance WordPress : mises à jour, sécurité, sauvegardes et petites évolutions, sans engagement de durée.
Création de site internet & e-commerce
Utilisez-vous WordPress ou du code sur-mesure ?
Pour les sites vitrines et e-commerce, nous privilégions WordPress et WooCommerce pour leur flexibilité et leur simplicité de gestion au quotidien. Pour des besoins spécifiques, nous développons sur-mesure (React, Next.js).
Puis-je modifier mon site moi-même ?
Absolument. Chaque site est livré avec une interface d'administration intuitive (Elementor ou back-office sur-mesure). Une formation est incluse à la livraison pour vous rendre autonome.
Gérez-vous la migration de mon ancien site ?
Oui. Nous transférons vos contenus et vos produits, et mettons en place un plan de redirections 301 pour préserver votre référencement Google actuel. Voir notre offre de refonte & migration.
Mon site sera-t-il adapté aux mobiles ?
Oui, le responsive design est natif chez nous. Votre site est conçu et testé pour s'afficher parfaitement sur smartphone, tablette et ordinateur.
Email marketing & emailing
Quelle différence entre newsletter et cold emailing ?
La newsletter s'adresse à vos abonnés (opt-in) pour les fidéliser. Le cold emailing cible des prospects qui ne vous connaissent pas encore, pour générer des contacts qualifiés. Nous gérons les deux stratégies.
Fournissez-vous des fichiers de prospects B2B ?
Oui, nous pouvons sourcer des contacts B2B qualifiés et vérifiés correspondant à votre cible, dans le respect du RGPD (message en lien avec la fonction du destinataire et lien de désinscription), ou nettoyer vos propres listes pour limiter les rebonds.
Comment éviter que mes emails arrivent en spam ?
C'est notre spécialité. Nous configurons l'authentification de votre domaine (SPF, DKIM, DMARC), utilisons des adresses IP dédiées et chauffons progressivement vos domaines (warm-up) pour garantir une excellente réputation d'expéditeur.
Quel outil d'emailing recommandez-vous ?
Tout dépend du volume et de l'objectif. Pour le marketing : Brevo ou Klaviyo. Pour la prospection : Lemlist ou Instantly. Nous vous conseillons l'outil le plus adapté à votre projet. Découvrez notre offre d'email marketing.
Applications mobiles & SaaS
Développez-vous des applications iOS et Android ?
Oui. Avec React Native, nous développons une seule base de code performante, publiée sur l'App Store et Google Play, ce qui réduit les coûts de développement. Voir nos applications mobiles.
Pouvez-vous créer un logiciel métier (SaaS) ?
Oui. Nous développons des CRM, tableaux de bord et outils de gestion sur-mesure, accessibles depuis un navigateur, sécurisés et conçus pour évoluer avec votre activité.
Où sont hébergées les applications que vous développez ?
Nous les mettons en ligne chez des hébergeurs reconnus, dimensionnés selon le trafic de votre application, avec des bases de données sécurisées et des sauvegardes automatiques.
Marketing digital & référencement
Quelle est la différence entre SEO et SEA ?
Le SEO (référencement naturel) est un travail de fond pour être visible gratuitement et durablement sur Google. Le SEA (Google Ads) est de la publicité payante pour des résultats immédiats. Nous gérons les deux.
Gérez-vous mes réseaux sociaux ?
Oui. Notre offre de community management comprend la création de visuels, la rédaction de posts, la planification et l'animation de votre communauté sur LinkedIn, Instagram et Facebook.
Pouvez-vous créer des tunnels de vente ?
Tout à fait. Nous concevons des landing pages à forte conversion et des scénarios d'emailing automatisés pour transformer vos visiteurs en clients fidèles.
Studio créatif & design
Créez-vous des logos et chartes graphiques ?
Oui. Notre studio conçoit votre identité visuelle complète : logo, palette de couleurs, typographies et déclinaisons sur tous vos supports de communication.
Réalisez-vous des supports imprimés (flyers, affiches) ?
Absolument. Nous créons vos supports print (cartes de visite, flyers, brochures, kakémonos, affiches) et vous livrons des fichiers haute définition prêts pour l'imprimeur (CMJN, traits de coupe).
Faites-vous du rebranding ?
Oui. Nous modernisons une image de marque existante pour la rendre plus actuelle, tout en conservant l'ADN de votre entreprise.
Concevez-vous des visuels pour les réseaux sociaux ?
Oui. Nous créons des templates et des visuels engageants pour vos posts Instagram, LinkedIn et Facebook, dans le respect de votre charte graphique.
Proposez-vous du montage vidéo (YouTube, réseaux sociaux) ?
Oui. Nous montons vos vidéos pour les réseaux sociaux (Reels, TikTok) et YouTube, avec effets dynamiques, sous-titres et musique pour maximiser l'engagement.
Quelle est la différence entre UI et UX design ?
L'UX (expérience utilisateur) concerne la structure et la facilité d'utilisation. L'UI (interface utilisateur) concerne l'aspect visuel. Nous travaillons les deux ensemble pour un résultat optimal.
Livrez-vous les fichiers sources ?
Toujours. À la fin de la mission, nous vous transmettons les fichiers haute définition (vectoriels, AI, PSD, PDF) pour que vous soyez libre de les utiliser partout.